Project description
Client: Safety Broker Moldova
Industrie: Brokeraj de asigurări (RCA, Carte Verde, CASCO, CMR, locuință etc.)
Platformă: Drupal 9+ cu Drupal Commerce
Tehnologii: Drupal, PHP, MySQL, Commerce API, RCA Data, MConnect, Victoriabank, OAuth (Google & Facebook)
🎯 Obiectivele Proiectului
Safety Broker Moldova, lider în brokerajul de asigurări din regiune, a solicitat o platformă robustă și scalabilă care să permită:
- Emiterea online a polițelor de asigurare în regim automatizat;
- Integrarea cu sistemele naționale de validare și plată;
- Autentificare sigură și ușoară pentru utilizatori persoane fizice și juridice;
- Un proces rapid și intuitiv de achiziție a produselor de asigurare;
- Acces de pe orice dispozitiv, în română, rusă și engleză.
🛠️ Soluția Tehnică
- CMS & E-Commerce
- Platforma este construită pe Drupal cu modulul Drupal Commerce, configurat pentru a gestiona diferite tipuri de polițe ca produse dinamice.
- Configurare flexibilă a tipurilor de produse, reduceri, promoții și metode de livrare (prin e-mail sau sistem electronic).
- Integrare cu Sisteme Externe
- RCA Data: conexiune directă pentru generarea și validarea automată a polițelor RCA și Carte Verde.
- MConnect: pentru schimb de date cu instituții publice (ex: date vehicul, CNP, verificare persoane).
- Victoriabank: integrare cu procesatorul de plăți pentru achitarea polițelor direct online, cu confirmare instantă.
- OAuth Login: integrare cu Google și Facebook pentru autentificare rapidă, fără creare de cont tradițional.
- Sistem de OTP și email verification integrat pentru siguranță suplimentară.
- Funcționalități Adiționale
- Formulare inteligente pentru calculul automat al primelor, bazate pe datele utilizatorului și vehiculului.
- Dashboard personalizat pentru clienți: istoricul polițelor, reînnoiri automate, alerte SMS/email.
- Backend modular pentru operatorii SafetyBroker: editare, intervenții manuale, generare rapoarte.
- Multilingvism complet: interfață în română, rusă și engleză cu detecție automată a limbii browserului.
- Securitate & Performanță
- Autentificare cu OAuth și TLS criptat pe toate conexiunile.
- Modul de logare a acțiunilor în sistem pentru audit și conformitate legală.
- Caching avansat și optimizare pentru viteză de încărcare pe mobil și desktop.
📈 Rezultate Obținute
- Creștere semnificativă a polițelor emise online (+300% în 6 luni);
- Scăderea timpului mediu de emitere a unei polițe la sub 3 minute;
- Creștere a ratei de conversie datorită integrării cu Facebook & Google login;
- Automatizarea peste 80% din procesul de ofertare, validare și emitere.
🏁 Concluzie
SafetyBroker.md reprezintă un exemplu solid de digitalizare avansată a serviciilor de asigurare în Republica Moldova. Prin folosirea Drupal + Commerce, integrarea cu sisteme naționale și o experiență de utilizator modernă, platforma facilitează accesul rapid, sigur și comod la polițele de asigurare – oriunde, oricând.